Политика конфиденциальности

Версия 1.1 от 22 мая 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса HaltHub (далее — Сервис).

1.2. Оператором персональных данных является самозанятый Игнатченко Илья Александрович (ИНН 410506457173), далее — Оператор.

1.3. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»);
• исполнение договора, стороной которого является субъект (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ) — Публичная оферта;
• обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества (ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ).

2. Какие данные мы собираем

2.1. При использовании Сервиса мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:

• адрес электронной почты, указанный при регистрации;
• отображаемое имя (никнейм) пользователя;
• данные профиля сторонних сервисов при OAuth-авторизации (Twitch, Google и др.): идентификатор, имя, аватар, адрес электронной почты;
• IP-адрес и данные об устройстве (User-Agent) при подключении к Сервису;
• метаданные трансляций (длительность, площадки, статистика просмотров);
• записи трансляций и клипы, созданные пользователем;
• файлы cookies и аналогичные технологии;
• данные о пополнениях баланса (сумма, дата, статус) — обработка платежа осуществляется платёжной системой ЮKassa (ООО «ЮМани», ОГРН 1127711000031), мы не храним данные банковских карт.

3. Цели обработки данных

3.1. Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

• предоставление услуг Сервиса и обеспечение его функциональности;
• идентификация и аутентификация пользователя;
• обработка пополнений баланса, ведение биллинга и формирование чеков;
• улучшение качества Сервиса и аналитика использования;
• отправка уведомлений о работе Сервиса и технических изменениях;
• обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Хранение данных

4.1. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями 152-ФЗ.

4.2. Сроки хранения:

• данные аккаунта — в течение всего срока использования Сервиса и 30 дней после удаления аккаунта;
• записи трансляций и клипы — в соответствии с условиями тарифного плана;
• логи доступа (IP-адреса, действия) — не более 12 месяцев;
• данные о платежах — 5 лет (требования налогового законодательства).

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Мы не продаём и не передаём персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• передача данных платёжной системе ЮKassa (ООО «ЮМани») для обработки пополнения баланса;
• передача данных по запросу уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством;
• передача технических данных провайдерам инфраструктуры, необходимых для работы Сервиса (обезличенно).

6. Трансграничная передача данных

6.1. При трансляции видеопотока на сторонние платформы (YouTube, Twitch, VK и др.) технические данные потока передаются на серверы этих платформ, в том числе расположенные за пределами Российской Федерации. Данная передача осуществляется по инициативе Пользователя и является необходимым условием оказания услуги мультистриминга.

6.2. Персональные данные Пользователей (аккаунт, платёжные данные, логи) хранятся исключительно на территории Российской Федерации и не передаются за рубеж.

7. Права субъекта персональных данных

7.1. Пользователь имеет право:

• получить информацию об обрабатываемых персональных данных;
• потребовать исправления неточных или неполных данных;
• потребовать удаления персональных данных (удаление аккаунта в настройках Сервиса);
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обратиться в Роскомнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций).

7.2. Для реализации указанных прав обратитесь по адресу support@halthub.ru. Запрос рассматривается в течение 10 рабочих дней.

8. Cookies

8.1. Сервис использует файлы cookies для обеспечения работы. Используемые категории:

• Обязательные — токены авторизации (access_token, refresh_token), необходимы для работы Сервиса;
• Аналитические — обезличенные данные для понимания использования Сервиса.

8.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это сделает невозможной авторизацию в Сервисе.

9. Изменение политики

9.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. При существенных изменениях мы уведомим пользователей по электронной почте и/или через интерфейс Сервиса не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.

9.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице.

10. Контакты